Kebijakan Privasi kami.

Kebijakan Privasi Akademi EITCA

Data pribadi Anda akan digunakan untuk memproses pesanan Anda dan Sertifikasi EITC/EITCA Anda seperti dalam perincian yang dijelaskan sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum Eropa, yaitu Peraturan (EU) 2016/679 dan tindakan hukum yang sesuai dari Parlemen Eropa dan Dewan tentang perlindungan individu sehubungan dengan pemrosesan data pribadi pribadi mereka. EITCA Academy yang dioperasikan oleh EITCI Institute bertujuan untuk menyebarluaskan kompetensi profesional TI di bawah standar Sertifikasi EITC/EITCA resmi yang diatur oleh EITCI Institute untuk meningkatkan pertumbuhan adopsi Pasar Digital Tunggal internasional dan mendukung pertumbuhan Masyarakat Digital Inklusif. Ini adalah misi Institut EITCI yang dijalankan dalam Program Akademi EITCA yang merupakan sarana penting untuk melaksanakan misi Institut EITCI. Dengan melakukan hal itu, EITCI Institute tetap berkomitmen terhadap transparansi atas data pribadi yang dikumpulkan, bagaimana data tersebut digunakan, dan dengan siapa data tersebut dibagikan. Kebijakan Privasi ini berlaku ketika Anda menggunakan Layanan kami seperti yang dijelaskan di bawah ini.

Pengantar

Program Sertifikasi Teknologi Informasi Eropa (EITC) dan Akademi Sertifikasi Teknologi Informasi Eropa (EITCA) merupakan standar kualitas independen vendor yang dikembangkan untuk membuktikan keterampilan digital dan kompetensi TI profesional yang dikembangkan dan disebarluaskan untuk mendukung pertumbuhan Masyarakat Digital Inklusif. Standar dapat diakses dari Brussel sepenuhnya online di bawah tata kelola Lembaga Sertifikasi Teknologi Informasi Eropa EITCI, Otoritas Sertifikasi/Badan Sertifikasi. Tujuan Akademi EITCA adalah untuk menyediakan kerangka kerja internasional untuk evaluasi dan konfirmasi formal kompetensi TI profesional dengan kepatuhan terhadap standar kualitas dan mengatasi hambatan akses. Partisipasi Akademi EITCA tidak terbatas pada Uni Eropa, sebaliknya, ia menawarkan kesempatan kepada individu di luar UE untuk mengembangkan dan mengkonfirmasi dari jarak jauh kompetensi TI strategis mereka dengan sertifikasi profesional dari Uni Eropa, di bawah standar yang diatur oleh Institut EITCI. Dengan demikian, Akademi EITCA dicirikan oleh pendekatan baru, alternatif, dan pelengkap bagi pendidikan dan pelatihan profesional klasik, karena memungkinkan siapa pun di dunia untuk belajar di bawah program EITC/EITCA dan kemudian memperoleh Sertifikasi terakreditasi EITCI secara formal dalam Teknologi Informasi profesional yang dikeluarkan di Brussel , Uni Eropa dalam perilaku yang sepenuhnya online, dengan persyaratan yang sama secara global dan tanpa perlu bepergian dan belajar di Brussel secara fisik, sehingga secara signifikan membatasi biaya terkait dan mengatasi banyak hambatan akses.

Kebijakan Privasi EITCA Academy berlaku untuk setiap Peserta atau Pengunjung ke Layanan kami. Pengguna terdaftar kami ("Anggota") berbagi identitas profesional mereka karena prosedur Sertifikasi dan dapat terlibat dengan jaringan mereka, bertukar pengetahuan dan wawasan profesional, memposting dan melihat konten yang relevan, mempelajari dan menemukan peluang bisnis dan karier dalam EITCA Academy. Konten dan data pada beberapa Layanan kami dapat dilihat oleh non-anggota ("Pengunjung"). Kami menggunakan istilah "Negara Yang Ditunjuk" untuk merujuk ke negara-negara di Uni Eropa (UE), Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), dan Swiss.

Layanan

Kebijakan Privasi ini, termasuk Kebijakan Cookie kami berlaku untuk penggunaan Anda atas Layanan kami.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk Sertifikasi TI Eropa (termasuk program EITC individual dan Akademi EITCA) dan aplikasi seluler dan web terkait beserta komunikasi dan layanan terkait, yang secara bersama-sama disebut sebagai "Layanan", termasuk Layanan di luar lokasi, seperti sertifikasi khusus kami jasa.

Pengontrol Data dan Para Pihak

Institut EITCI (Lembaga Sertifikasi Teknologi Informasi Eropa) akan menjadi pengontrol data pribadi Anda yang diberikan kepada, atau dikumpulkan oleh atau untuk, atau diproses sehubungan dengan Layanan kami, terutama Sertifikasi EITC/EITCA; Anda menyepakati Perjanjian Pengguna dengan Institut EITCI. Sebagai Pengunjung atau Peserta Layanan kami (terutama termasuk Layanan Sertifikasi yang kami sediakan), pengumpulan, penggunaan, dan pembagian data pribadi Anda tunduk pada Kebijakan Privasi ini (yang mencakup Kebijakan Cookie kami dan dokumen lain yang dirujuk dalam Kebijakan Privasi ini) dan pembaruan .

Perubahan

Semua perubahan pada Kebijakan Privasi berlaku untuk penggunaan berkelanjutan Anda atas Layanan kami.

Institut EITCI (“kami” atau “kami”) dapat mengubah Kebijakan Privasi ini, dan jika kami melakukan perubahan materi terhadapnya, kami akan memberikan pemberitahuan melalui Layanan kami, atau dengan cara lain, untuk memberi Anda kesempatan meninjau perubahan dan memutuskan jika Anda ingin terus menggunakan Layanan kami. Jika Anda keberatan dengan perubahan apa pun, Anda dapat menutup akun Anda dan sertifikasi Anda dapat dicabut.
Anda mengakui bahwa Anda terus menggunakan Layanan kami setelah kami menerbitkan atau mengirim pemberitahuan tentang perubahan kami pada Kebijakan Privasi ini berarti bahwa pengumpulan, penggunaan, dan berbagi data pribadi Anda tunduk pada Kebijakan Privasi yang diperbarui.

1. Data yang Kami Kumpulkan

1.1 Data yang Anda Berikan Kepada Kami

Anda memberikan data untuk membuat akun bersama kami.

Pendaftaran

Untuk membuat akun, Anda perlu memberikan data termasuk nama, alamat email dan/atau nomor ponsel Anda, dan kata sandi. Jika Anda mendaftar untuk Layanan Sertifikasi, Anda harus memberikan pembayaran (mis., Kartu kredit) dan informasi tagihan.
Anda membuat profil Akademi EITCA Anda dengan memberikan data pribadi Anda yang perlu diproses untuk penyediaan Layanan kami.

Profil

Anda memiliki pilihan tentang informasi di profil Anda. Anda tidak perlu memberikan informasi tambahan dan tidak wajib di profil Anda, namun, informasi profil terperinci membantu Anda mendapatkan lebih banyak dari Layanan kami. Itu pilihan Anda apakah akan menyertakan informasi sensitif di profil Anda dan menjadikan informasi sensitif itu publik.

Anda setuju bahwa data pribadi yang Anda berikan di Profil Anda akan menjadi bagian dari informasi validasi sertifikasi Anda, yang akan dapat diakses publik melalui prosedur validasi Sertifikasi yang Anda terbitkan. Nama lengkap Anda juga akan dicetak pada sertifikat digital itu sendiri. Harap jangan menambahkan data pribadi yang tidak diperlukan ke profil Anda yang tidak Anda inginkan tersedia untuk umum.

Anda dapat memilih untuk memberikan data lain kepada kami, seperti dengan menyinkronkan buku alamat atau kalender Anda.

Posting dan Mengunggah

Kami mengumpulkan data pribadi dari Anda saat Anda memberikan, memposting, atau mengunggahnya ke Layanan kami, seperti saat Anda mengisi formulir, menanggapi survei, atau mengirimkan informasi, atau mengikuti ujian sertifikasi.

Jika Anda memilih untuk mengimpor buku alamat Anda, kami menerima kontak Anda (termasuk informasi kontak penyedia layanan atau aplikasi Anda yang secara otomatis ditambahkan ke buku alamat Anda saat Anda berkomunikasi dengan alamat atau nomor yang belum ada dalam daftar Anda).
Jika Anda menyinkronkan kontak atau kalender Anda dengan Layanan kami, kami akan mengumpulkan buku alamat dan informasi pertemuan kalender Anda untuk terus mengembangkan jaringan Anda dengan menyarankan koneksi untuk Anda dan orang lain, dan dengan memberikan informasi tentang mereka, misalnya waktu, tempat, peserta dan kontak.
Anda tidak perlu memposting atau mengunggah data pribadi yang tidak wajib, meskipun jika tidak, hal itu dapat membatasi cakupan Layanan yang dapat kami sediakan.

1.2 Data Dari Orang Lain

Orang lain mungkin memposting atau memberikan data pribadi Anda, terutama jika mereka mendaftar untuk berpartisipasi dan menggunakan Layanan kami (misalnya dalam mendelegasikan pendaftaran ke program sertifikasi kami oleh rekan perusahaan Anda).

Konten dan Berita

Anda dan orang lain dapat memposting konten yang mencakup informasi tentang Anda (sebagai bagian dari artikel, posting, komentar, video) pada Layanan kami. Kecuali Anda memilih keluar, kami mengumpulkan informasi publik tentang Anda, seperti berita dan pencapaian terkait profesional (misalnya paten yang diberikan, pengakuan profesional, pembicara konferensi, proyek, dll.) Dan menjadikannya tersedia sebagai bagian dari Layanan kami (mis. Saran untuk profil Anda, atau pemberitahuan menyebutkan dalam berita).
Orang lain dapat menyinkronkan kontak atau kalender mereka dengan Layanan kami.

Informasi Kontak dan Kalender

Kami menerima data pribadi (termasuk informasi kontak) tentang Anda ketika orang lain mengimpor atau menyinkronkan kontak atau kalender mereka dengan Layanan kami, mengaitkan kontak mereka dengan profil Peserta, atau mengirim pesan menggunakan Layanan kami (termasuk undangan atau permintaan koneksi). Jika Anda atau orang lain memilih untuk menyinkronkan akun email dengan Layanan kami, kami juga akan mengumpulkan informasi "header email" yang dapat kami asosiasikan dengan profil Peserta.

Pelanggan dan mitra dapat memberikan data kepada kami.

Kami

Kami menerima data pribadi tentang Anda ketika Anda menggunakan layanan dari pelanggan dan mitra kami, seperti pemberi kerja, calon pemberi kerja dan sistem pelacakan pelamar yang memberikan kami data lamaran pekerjaan.

Perusahaan Terkait dan Layanan Lainnya

Kami menerima data tentang Anda saat Anda menggunakan beberapa layanan lain yang disediakan oleh kami atau afiliasi kami. Misalnya, Anda dapat memilih untuk mengirim informasi tentang kontak Anda kepada kami untuk meningkatkan aktivitas jaringan profesional.

1.3 Penggunaan Layanan

Kami mencatat kunjungan Anda dan penggunaan Layanan kami, termasuk melalui aplikasi seluler.

Kami mencatat data penggunaan saat Anda mengunjungi atau menggunakan Layanan kami, termasuk situs, aplikasi, dan teknologi platform kami (misalnya plugin di luar situs kami), seperti saat Anda melihat atau mengeklik konten atau iklan (di dalam atau di luar situs dan aplikasi kami ), melakukan pencarian, menginstal atau memperbarui salah satu aplikasi seluler kami, berbagi artikel, atau mengirim pertanyaan.

Kami mencatat kemajuan aktivitas Anda melalui program sertifikasi, serta kemajuan Anda melalui ujian (dan pendekatan individu).

Anda setuju bahwa setiap pendekatan pemeriksaan yang Anda lakukan sebagai bagian dari proses sertifikasi disimpan dengan aman dengan cara anti-rusak dalam blockchain pemeriksaan, dengan sifat bahwa node sebelumnya (pendekatan pemeriksaan) mengkondisikan koherensi node berikutnya. Anda mengakui bahwa kami tidak dapat menghapus riwayat pendekatan ujian Anda.

Kami menggunakan login, cookie, informasi perangkat, dan alamat protokol internet (“IP”) untuk mengidentifikasi Anda dan mencatat penggunaan Anda.

1.4 Cookie, Suar Web dan Teknologi Sejenis Lainnya

Kami mengumpulkan data melalui cookie dan teknologi serupa.

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa (misalnya, suar web, piksel, tag iklan, dan pengidentifikasi perangkat) untuk mengenali Anda dan/atau perangkat Anda hidup, mati dan di berbagai Layanan dan perangkat. Kami juga mengizinkan beberapa orang lain menggunakan cookie seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Cookie kami. Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda dan alat lainnya. Anda juga dapat memilih untuk tidak menggunakan cookie kami dan teknologi serupa yang melacak perilaku Anda di situs orang lain untuk iklan pihak ketiga dengan mengubah pengaturan yang memadai di browser web Anda sesuai dengan dokumentasi browser web yang digunakan.

1.5 Perangkat dan Lokasi Anda

Kami menerima data dari perangkat dan jaringan Anda, termasuk data lokasi.

Ketika Anda mengunjungi atau meninggalkan Layanan kami (termasuk plugin atau cookie kami atau teknologi serupa di situs orang lain), kami menerima URL dari kedua situs asal Anda dan yang Anda kunjungi selanjutnya. Kami juga mendapatkan informasi tentang alamat IP Anda, server proxy, sistem operasi, browser web dan add-on, pengidentifikasi dan fitur perangkat, dan/atau ISP atau operator seluler Anda. Jika Anda menggunakan Layanan kami dari perangkat seluler, perangkat itu akan mengirimkan kami data tentang lokasi Anda berdasarkan pengaturan ponsel Anda. Kami akan meminta Anda untuk ikut serta sebelum kami menggunakan GPS atau alat lain untuk mengidentifikasi lokasi Anda.

1.6 Pesan

Jika Anda berkomunikasi melalui Layanan kami, kami mempelajarinya.

Kami mengumpulkan informasi tentang Anda ketika Anda mengirim, menerima, atau terlibat dengan pesan sehubungan dengan Layanan kami.

1.7 Organisasi Memberikan Informasi

Saat perusahaan atau sekolah Anda atau pihak ketiga lainnya mendaftarkan Anda untuk menggunakan Layanan kami, mereka memberi kami data tentang Anda.

Orang lain yang membeli Layanan kami untuk Anda gunakan, seperti perusahaan atau sekolah Anda, memberi kami data pribadi tentang Anda dan kelayakan Anda untuk menggunakan Layanan yang mereka beli untuk digunakan oleh pekerja, siswa, atau alumni mereka. Misalnya, kami akan mendapatkan informasi pribadi Anda jika pendaftaran yang didelegasikan ke dalam program sertifikasi.

1.8 Situs dan Layanan Orang Lain

Kami mendapatkan data saat Anda mengunjungi situs yang menyertakan plugin, iklan, atau cookie, atau masuk ke layanan orang lain dengan akun Anda.

Kami menerima informasi tentang kunjungan Anda dan interaksi dengan layanan yang disediakan oleh orang lain ketika Anda masuk dengan platform kami atau mengunjungi layanan orang lain yang mencakup plugin, iklan, cookie, atau teknologi serupa kami.

1.9 Lainnya

Kami meningkatkan Layanan kami, yang berarti kami mendapatkan data baru dan menciptakan cara baru untuk menggunakan data.

Layanan kami dinamis, dan kami sering memperkenalkan fitur-fitur baru, yang mungkin memerlukan pengumpulan informasi baru. Jika kami mengumpulkan data pribadi yang sangat berbeda atau mengubah cara kami menggunakan data Anda, kami akan memberi tahu Anda dan juga dapat mengubah Kebijakan Privasi ini.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data Anda untuk memberikan, mendukung, mempersonalisasi dan mengembangkan Layanan kami.

Cara kami menggunakan data pribadi Anda akan bergantung pada Layanan yang Anda gunakan, cara Anda menggunakan Layanan tersebut, dan pilihan yang Anda buat di pengaturan Anda. Kami menggunakan data yang kami miliki tentang Anda untuk menyediakan dan mempersonalisasi, termasuk dengan bantuan sistem otomatis dan inferensi yang kami buat, Layanan kami (termasuk program sertifikasi dan layanan yang dirilis) sehingga dapat lebih relevan dan bermanfaat bagi Anda dan orang lain.

Layanan 2.1

Layanan kami berfokus pada sertifikasi keterampilan Anda, tetapi juga mencakup cara Anda terhubung dengan orang lain, menemukan dan ditemukan untuk pekerjaan dan peluang bisnis, tetap mendapat informasi, mendapatkan pelatihan, dan menjadi lebih produktif.

Kami menggunakan data Anda untuk mengotorisasi akses ke Layanan kami.

Tetap Terhubung

Layanan kami memungkinkan Anda membuktikan kualifikasi Anda kepada orang lain dengan menggunakan sertifikat yang kami terbitkan dan layanan validasi mereka.

Layanan kami juga memungkinkan Anda terhubung dengan profesional lain, mitra, klien, dan kontak profesional lainnya. Untuk melakukannya, Anda akan "terhubung" dengan para profesional yang Anda pilih, dan yang juga ingin "terhubung" dengan Anda.

Dalam hal layanan jaringan terkait, tunduk pada pengaturan Anda, saat Anda terhubung dengan kontak lain, Anda akan dapat mencari koneksi satu sama lain untuk bertukar peluang profesional. Kami akan menggunakan data tentang Anda (seperti profil Anda, profil yang telah Anda lihat atau data yang diberikan melalui unggahan buku alamat atau integrasi mitra) untuk membantu orang lain menemukan profil Anda, menyarankan koneksi untuk Anda dan orang lain (mis. Anggota yang berbagi kontak atau pengalaman kerja Anda ) dan memungkinkan Anda mengundang orang lain untuk menjadi Peserta dan terhubung dengan Anda. Anda juga dapat ikut serta untuk mengizinkan kami menggunakan lokasi persis atau kedekatan Anda dengan orang lain untuk tugas tertentu (mis. untuk menyarankan Anggota terdekat lainnya agar Anda dapat terhubung, menghitung perjalanan ke pekerjaan baru, atau memberi tahu koneksi Anda bahwa Anda berada di acara profesional).

Merupakan pilihan Anda apakah akan mengundang seseorang ke Layanan kami, mengirim permintaan koneksi, atau mengizinkan Peserta lain menjadi koneksi Anda. Ketika Anda mengundang seseorang untuk terhubung dengan Anda, undangan Anda akan menyertakan nama, foto, jaringan dan informasi kontak Anda. Kami akan mengirimkan pengingat undangan kepada orang yang Anda undang. Anda dapat memilih untuk membagikan daftar koneksi Anda sendiri atau tidak dengan koneksi Anda.

Pengunjung memiliki pilihan tentang bagaimana kami menggunakan data mereka.

Tetap Diinformasikan

Layanan kami memungkinkan Anda untuk tetap mendapat informasi tentang berita, acara, dan ide mengenai topik profesional yang Anda pedulikan, dan dari para profesional yang Anda hormati. Layanan kami juga memungkinkan Anda untuk meningkatkan keterampilan profesional Anda, atau belajar yang baru. Kami menggunakan data yang kami miliki tentang Anda (misalnya, data yang Anda berikan, data yang kami kumpulkan dari keterlibatan Anda dengan Layanan kami dan kesimpulan yang kami buat dari data yang kami miliki tentang Anda), untuk merekomendasikan konten dan percakapan yang relevan pada Layanan kami, menyarankan keahlian Anda mungkin harus menambah profil dan keterampilan Anda yang mungkin Anda perlukan untuk mengejar peluang Anda berikutnya. Jadi, jika Anda memberi tahu kami bahwa Anda tertarik dengan keterampilan baru (misalnya, dengan menonton video pembelajaran), kami akan menggunakan informasi ini untuk mempersonalisasi konten dalam umpan Anda, menyarankan agar Anda mengikuti anggota tertentu di situs kami, atau menonton yang terkait mempelajari konten untuk membantu Anda menuju keterampilan baru itu. Kami menggunakan konten, aktivitas, dan data lainnya, termasuk nama dan gambar Anda, untuk memberikan pemberitahuan kepada jaringan Anda dan orang lain. Misalnya, tergantung pada pengaturan Anda, kami dapat memberi tahu orang lain bahwa Anda telah memperbarui profil Anda, memposting blog, mengambil tindakan sosial, membuat koneksi baru atau disebutkan dalam berita.

Lowongan Kerja

Layanan kami memungkinkan Anda untuk mengeksplorasi karir, mengevaluasi peluang pendidikan, dan mencari, dan ditemukan peluang karier. Profil Anda dapat ditemukan oleh mereka yang ingin merekrut (untuk pekerjaan atau tugas tertentu) atau disewa oleh Anda. Kami akan menggunakan data Anda untuk merekomendasikan pekerjaan atau mentees, menunjukkan kepada Anda dan orang lain yang bekerja di perusahaan, di industri, fungsi atau lokasi atau memiliki keterampilan dan koneksi tertentu. Anda dapat memberi sinyal bahwa Anda tertarik untuk berganti pekerjaan dan berbagi informasi dengan perekrut pekerjaan. Kami akan menggunakan data Anda untuk merekomendasikan pekerjaan kepada Anda dan Anda untuk perekrut. Kami dapat menggunakan sistem otomatis untuk membuat profil dan memberikan rekomendasi untuk membantu membuat Layanan kami lebih relevan bagi Anggota, Pengunjung, dan pelanggan kami. Menjaga profil Anda tetap akurat dan terkini dapat membantu Anda terhubung dengan lebih baik dengan orang lain dan dengan peluang melalui Layanan kami.

Produktifitas

Layanan kami memungkinkan Anda untuk berkolaborasi dengan kolega, mencari klien potensial, pelanggan, mitra, dan lainnya untuk berbisnis dengan. Layanan kami memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan Anggota lain dan menjadwalkan dan mempersiapkan pertemuan dengan mereka. Jika pengaturan Anda memungkinkan, kami memindai pesan untuk memberikan "bot" atau alat serupa yang memfasilitasi tugas-tugas seperti menjadwalkan pertemuan, menyusun tanggapan, merangkum pesan atau merekomendasikan langkah selanjutnya.

2.2 Layanan Pro

Layanan Pro kami memungkinkan pengguna yang membayar untuk meningkatkan jangkauan mereka mencari dan menghubungi Anggota melalui Layanan kami, seperti mencari dan menghubungi kandidat pekerjaan, lead penjualan dan rekan kerja, mengelola bakat dan mempromosikan konten melalui media sosial.

Kami menjual Layanan Pro yang menyediakan pos dan pencarian untuk pelanggan dan pelanggan kami yang mempromosikan fungsi dan alat sebagai bagian dari solusi bakat, pemasaran, dan penjualan kami. Pelanggan dapat mengekspor informasi terbatas dari profil Anda, seperti nama, informasi utama, perusahaan saat ini, judul saat ini, dan lokasi umum, untuk mengelola prospek penjualan atau bakat, kecuali Anda memilih untuk tidak ikut serta. Kami tidak memberikan informasi kontak kepada pelanggan sebagai bagian dari Layanan Pro ini tanpa persetujuan Anda. Pelanggan Layanan Pro dapat menyimpan informasi yang ia miliki tentang Anda di Layanan Pro kami, seperti resume atau informasi kontak atau riwayat penjualan. Data yang diberikan tentang Anda oleh pelanggan ini tunduk pada kebijakan pelanggan tersebut.

Komunikasi 2.3

Kami menghubungi Anda dan memungkinkan komunikasi antar Anggota. Kami menawarkan pengaturan untuk mengontrol pesan apa yang Anda terima dan seberapa sering Anda menerima beberapa jenis pesan.

Kami akan menghubungi Anda melalui email, ponsel, pemberitahuan yang diposting di situs web atau aplikasi kami, pesan ke kotak masuk EITCA Academy Anda, dan cara lain melalui Layanan kami, termasuk pesan teks dan pemberitahuan push. Kami akan mengirimi Anda pesan tentang ketersediaan Layanan, keamanan, atau masalah terkait layanan lainnya. Kami juga mengirim pesan tentang cara menggunakan Layanan, pembaruan jaringan, pengingat, saran pekerjaan dan pesan promosi dari kami dan mitra kami. Anda dapat mengubah preferensi komunikasi Anda kapan saja. Perlu diketahui bahwa Anda tidak dapat menolak menerima pesan layanan dari kami, termasuk pemberitahuan keamanan dan hukum.

Kami juga memungkinkan komunikasi antara Anda dan orang lain melalui Layanan kami, termasuk misalnya undangan, InMail, grup, dan pesan antar koneksi.

Periklanan 2.4

Kami melayani Anda iklan khusus baik di dalam maupun di luar Layanan kami. Kami menawarkan kepada Anda pilihan mengenai iklan hasil personalisasi, tetapi Anda tidak dapat memilih untuk tidak melihat iklan lain.

Kami menargetkan (dan mengukur kinerja) iklan untuk Anggota, Pengunjung dan orang lain baik di dalam maupun di luar Layanan kami secara langsung atau melalui berbagai mitra, menggunakan data berikut, baik secara terpisah atau gabungan:

Data dari teknologi periklanan di dan di luar Layanan kami, seperti suar web, piksel, tag iklan, cookie, dan pengidentifikasi perangkat;
Informasi yang disediakan peserta (misalnya, profil, informasi kontak, judul dan industri);
Data dari penggunaan Layanan kami oleh Anda (misalnya, riwayat pencarian, umpan, konten yang Anda baca, siapa yang Anda ikuti atau ikuti Anda, koneksi, partisipasi grup, kunjungan halaman, video yang Anda tonton, mengklik iklan, dll.), Termasuk sebagai dijelaskan dalam Bagian 1.3;
Informasi dari mitra periklanan dan penerbit; dan
Informasi disimpulkan dari data yang dijelaskan di atas (misalnya, menggunakan jabatan dari profil untuk menyimpulkan industri, senioritas, dan braket kompensasi; menggunakan tanggal kelulusan untuk menyimpulkan usia atau menggunakan nama depan atau penggunaan kata ganti untuk menyimpulkan gender).
Kami akan menunjukkan kepada Anda iklan yang disebut konten bersponsor atau iklan yang terlihat mirip dengan konten yang tidak disponsori, kecuali bahwa iklan itu berlabel "iklan" atau "disponsori." Jika Anda mengambil tindakan (seperti suka, berkomentar atau berbagi) pada iklan ini, tindakan Anda dikaitkan dengan nama Anda dan dapat dilihat oleh orang lain, termasuk pengiklan. Tunduk pada pengaturan Anda, jika Anda mengambil tindakan sosial pada Layanan kami, tindakan itu dapat disebutkan dengan iklan terkait.

Pilihan Iklan

Kami mematuhi prinsip pengaturan sendiri untuk iklan berbasis minat dan berpartisipasi dalam penyisihan industri dari iklan tersebut. Ini tidak memilih Anda keluar dari menerima iklan; Anda akan terus mendapatkan iklan lain oleh pengiklan yang tidak terdaftar dengan alat pengaturan mandiri ini.

Info ke Penyedia Iklan

Kami tidak membagikan data pribadi Anda dengan pengiklan pihak ketiga atau jaringan iklan apa pun untuk iklan mereka, kecuali untuk: (i) hash atau pengenal perangkat (sejauh itu adalah data pribadi di beberapa negara); (ii) dengan izin Anda yang terpisah (misalnya, formulir pembuatan prospek) atau (iii) data yang sudah terlihat oleh pengguna Layanan (misalnya profil). Namun, jika Anda melihat atau mengklik iklan di atau di luar situs atau aplikasi kami, penyedia iklan akan mendapatkan sinyal bahwa seseorang mengunjungi halaman yang menampilkan iklan, dan mereka dapat melalui penggunaan mekanisme seperti cookie yang menentukan apakah Anda . Mitra iklan dapat mengaitkan data pribadi yang dikumpulkan oleh pengiklan langsung dari Anda dengan cookie kami dan teknologi serupa. Dalam keadaan seperti itu, kami berusaha untuk secara kontrak mensyaratkan mitra periklanan tersebut untuk mendapatkan persetujuan Anda yang memilih untuk ikut serta sebelum melakukannya.

2.5 Marketing

Kami mempromosikan Layanan kami kepada Anda dan orang lain.

Kami menggunakan data dan konten tentang Anggota untuk undangan dan komunikasi yang mempromosikan keanggotaan dan pertumbuhan jaringan, keterlibatan, dan Layanan kami.

2.6 Mengembangkan Layanan dan Penelitian

Kami mengembangkan Layanan kami dan melakukan penelitian.

Pengembangan Layanan

Kami menggunakan data, termasuk umpan balik publik, untuk melakukan penelitian dan pengembangan untuk pengembangan lebih lanjut dari Layanan kami untuk memberikan Anda dan orang lain pengalaman yang lebih baik, lebih intuitif dan personal, mendorong pertumbuhan keanggotaan dan keterlibatan dalam Layanan kami, dan membantu menghubungkan para profesional satu sama lain dan untuk peluang ekonomi.

Penelitian lainnya

Kami berupaya menciptakan peluang ekonomi bagi Anggota tenaga kerja global dan membantu mereka menjadi lebih produktif dan sukses. Kami menggunakan data pribadi yang tersedia bagi kami untuk meneliti tren sosial, ekonomi, dan tempat kerja seperti ketersediaan pekerjaan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk pekerjaan dan kebijakan ini yang membantu menjembatani kesenjangan di berbagai industri dan wilayah geografis. Dalam beberapa kasus, kami bekerja dengan pihak ketiga yang tepercaya untuk melakukan penelitian ini, di bawah kendali yang dirancang untuk melindungi privasi Anda. Kami menerbitkan atau mengizinkan orang lain untuk mempublikasikan wawasan ekonomi, disajikan sebagai data agregat daripada data pribadi.

Survei

Jajak pendapat dan survei dilakukan oleh kami dan orang lain melalui Layanan kami. Anda tidak diwajibkan untuk menanggapi jajak pendapat atau survei, dan Anda memiliki pilihan tentang informasi yang Anda berikan. Anda dapat memilih keluar dari undangan survei.

2.7 Dukungan Pelanggan

Kami menggunakan data untuk membantu Anda dan memperbaiki masalah.

Kami menggunakan data (yang dapat mencakup komunikasi Anda) untuk menyelidiki, menanggapi, dan menyelesaikan keluhan dan masalah Layanan (misalnya, bug).

2.8 Wawasan Agregat

Kami menggunakan data untuk menghasilkan wawasan agregat.

Kami menggunakan data Anda untuk menghasilkan dan berbagi wawasan agregat yang tidak mengidentifikasi Anda. Misalnya, kami dapat menggunakan data Anda untuk menghasilkan statistik tentang anggota kami, profesi atau industri mereka, untuk menghitung tayangan iklan yang dilayani atau diklik, atau untuk menerbitkan demografi pengunjung untuk Layanan atau wawasan tenaga kerja demografis.

2.9 Keamanan dan Investigasi

Kami menggunakan data untuk keamanan, pencegahan penipuan, dan investigasi.

Kami menggunakan data Anda (termasuk komunikasi Anda) jika kami pikir itu perlu untuk tujuan keamanan atau untuk menyelidiki kemungkinan penipuan atau pelanggaran lain dari Perjanjian Pengguna kami atau Kebijakan Privasi ini dan/atau upaya untuk membahayakan Anggota atau Pengunjung kami.

2.10 Verifikasi Identitas

Identitas Peserta harus diverifikasi agar prosedur sertifikasi online jarak jauh dapat diterapkan. Verifikasi identitas didasarkan pada data pribadi yang dimasukkan oleh Peserta dan pindaian dokumen identitas (baik dokumen KTP atau paspor) yang diunggah secara aman yang diproses hanya untuk melengkapi verifikasi identitas. Informasi ini dikumpulkan dan diproses hanya untuk tujuan memverifikasi identitas peserta program sertifikasi, dan hanya akan digunakan untuk tujuan tersebut.

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi peserta program Sertifikasi TI Eropa dan informasi pribadi mereka. Keamanan informasi pribadi peserta program sertifikasi adalah prioritas utama EITCI, dan telah menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat untuk melindunginya dari akses yang tidak sah. Hanya personel berwenang yang menerapkan prosedur verifikasi identifikasi yang memiliki akses ke informasi ini. Informasi pribadi yang kami kumpulkan untuk memvalidasi semua prosedur sertifikasi yang diterapkan akan disimpan selama periode partisipasi dalam program sertifikasi terkait dan selama periode validitas sertifikasi sesuai dengan Perjanjian Sertifikasi.

Data pribadi peserta diproses sesuai dengan ketentuan Peraturan Perlindungan Data Umum Eropa, yaitu Peraturan (EU) 2016/679 tentang perlindungan individu sehubungan dengan pemrosesan data pribadi pribadi mereka, untuk memungkinkan implementasi online dari Proses Sertifikasi TI Eropa. Peserta memiliki hak untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan informasi pribadi Anda kapan saja. Untuk menggunakan hak ini, harap hubungi kami seperti yang diinstruksikan di 5.5. Kontak informasi.

3. Bagaimana Kami Membagi Informasi

3.1 Layanan Kami

Setiap data yang Anda sertakan pada profil Anda dan konten apa pun yang Anda poskan atau tindakan sosial (misalnya suka, ikuti, komentar, bagikan) yang Anda ambil pada Layanan kami akan dilihat oleh orang lain.

Profil

Profil Anda sepenuhnya dapat dilihat oleh semua Anggota dan pelanggan Layanan kami. Tunduk pada pengaturan Anda, itu juga dapat terlihat oleh orang lain di atau di luar Layanan kami (misalnya, Pengunjung ke Layanan kami atau pengguna mesin pencari pihak ketiga).

Posting, Suka, Berikut, Komentar, Pesan

Layanan kami memungkinkan melihat dan berbagi informasi termasuk melalui pos, suka, berikut dan komentar.

Ketika Anda berbagi artikel atau posting (mis., Pembaruan, gambar, video atau artikel) secara publik dapat dilihat oleh semua orang dan dibagikan kembali di mana saja (tergantung pada pengaturan Anda). Anggota, Pengunjung, dan orang lain akan dapat menemukan dan melihat konten Anda yang dibagikan secara publik, termasuk nama Anda (dan foto jika Anda telah menyediakannya).
Dalam sebuah grup, posting dapat dilihat oleh orang lain dalam grup tersebut. Keanggotaan Anda dalam grup bersifat publik dan bagian dari profil Anda, tetapi Anda dapat mengubah visibilitas di pengaturan Anda.
Setiap informasi yang Anda bagikan melalui halaman perusahaan atau organisasi lain di Layanan kami akan dapat dilihat olehnya dan orang lain yang mengunjungi halaman tersebut.
Ketika Anda mengikuti seseorang atau organisasi, Anda terlihat oleh orang lain dan “pemilik halaman” itu sebagai pengikut.
Kami memberi tahu pengirim ketika Anda menanggapi pesan mereka, tergantung pada pengaturan Anda jika ada.
Tunduk pada pengaturan Anda, kami memberi tahu Peserta ketika Anda melihat profil mereka.
Saat Anda suka atau membagikan ulang atau mengomentari konten orang lain (termasuk iklan), orang lain akan dapat melihat "aksi sosial" ini dan mengaitkannya dengan Anda (misalnya, nama, profil, dan foto Anda jika Anda memberikannya).
Majikan Anda dapat melihat bagaimana Anda menggunakan Layanan yang mereka sediakan untuk pekerjaan Anda (misalnya sebagai perekrut atau agen penjualan) dan informasi terkait. Kami tidak akan menunjukkan kepada mereka pencarian kerja atau pesan pribadi Anda.

Akun Perusahaan

Majikan Anda dapat menawarkan Anda akses ke Layanan perusahaan kami. Majikan Anda dapat meninjau dan mengelola penggunaan Layanan perusahaan tersebut oleh Anda.

Bergantung pada Layanan perusahaan, sebelum Anda menggunakan Layanan tersebut, kami akan meminta izin untuk berbagi data yang relevan dari profil Anda atau penggunaan Layanan non-perusahaan kami.

3.2 Arsip Komunikasi

Anggota yang diregulasi mungkin perlu menyimpan komunikasi di luar Layanan kami.

Beberapa Anggota (atau majikan mereka) perlu, untuk kepatuhan hukum atau profesional, untuk mengarsipkan komunikasi dan aktivitas media sosial mereka, dan akan menggunakan layanan dari yang lain untuk menyediakan layanan arsip ini. Kami mengaktifkan pengarsipan pesan oleh Anggota tersebut di luar Layanan kami. Misalnya, penasihat keuangan perlu mengarsipkan komunikasi dengan kliennya melalui Layanan kami untuk mempertahankan lisensi penasihat keuangan profesionalnya.

3.3 Layanan Lainnya

Anda dapat menautkan akun Anda dengan layanan orang lain sehingga mereka dapat mencari profil kontak Anda, memposting bagian Anda pada platform tersebut, atau memulai percakapan dengan koneksi Anda pada platform tersebut. Kutipan dari profil Anda juga akan muncul di layanan orang lain.

Tunduk pada pengaturan Anda, layanan lain dapat mencari profil Anda. Saat Anda memilih untuk menautkan akun Anda dengan layanan lain, data pribadi akan tersedia untuk mereka. Pembagian dan penggunaan data pribadi itu akan dijelaskan dalam, atau ditautkan ke, layar persetujuan ketika Anda memilih untuk menautkan akun. Misalnya, Anda dapat menautkan akun Twitter atau WeChat Anda untuk membagikan konten dari Layanan kami ke layanan lain ini, atau penyedia email Anda dapat memberi Anda opsi untuk mengunggah kontak EITCA Academy Anda ke layanannya sendiri. Anda dapat mencabut tautan dengan akun tersebut.

Tunduk pada pengaturan Anda, kutipan dari profil Anda akan muncul di layanan orang lain (misalnya, hasil mesin pencari, aplikasi surat dan kalender yang menunjukkan informasi pengguna dari profil EITCA Academy dari orang yang mereka temui atau pesan, agregator media sosial, talenta dan manajer utama). Informasi profil "Lama" tetap ada di layanan ini sampai mereka memperbarui cache data mereka dengan perubahan yang Anda lakukan pada profil Anda.

3.4 Layanan Terkait

Kami membagikan data Anda di berbagai entitas yang terkait dengan Layanan dan EITCA Academy kami.

Kami akan membagikan data pribadi Anda dengan afiliasi kami untuk menyediakan dan mengembangkan Layanan kami. Kami dapat menggabungkan informasi secara internal di berbagai Layanan yang dicakup oleh Kebijakan Privasi ini untuk membantu Layanan kami lebih relevan dan bermanfaat bagi Anda dan orang lain.

3.5 Penyedia Layanan

Kami dapat menggunakan orang lain untuk membantu kami dengan Layanan kami.

Kami menggunakan orang lain untuk membantu kami menyediakan Layanan kami (mis., Pemeliharaan, analisis, audit, pembayaran, deteksi penipuan, pemasaran dan pengembangan). Mereka akan memiliki akses ke informasi Anda secara wajar diperlukan untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.

3.6 Pengungkapan Hukum

Kami mungkin perlu membagikan data Anda ketika kami yakin itu diwajibkan oleh hukum atau untuk membantu melindungi hak dan keamanan Anda, kami, atau orang lain.

Ada kemungkinan bahwa kami perlu mengungkapkan informasi tentang Anda ketika diharuskan oleh hukum, panggilan pengadilan, atau proses hukum lainnya atau jika kami memiliki itikad baik bahwa pengungkapan diperlukan untuk (1) menyelidiki, mencegah, atau mengambil tindakan terhadap tersangka atau kegiatan ilegal aktual atau untuk membantu lembaga penegakan pemerintah; (2) menegakkan perjanjian kami dengan Anda, (3) menyelidiki dan membela diri terhadap klaim atau tuduhan pihak ketiga, (4) melindungi keamanan atau integritas Layanan kami (seperti dengan berbagi dengan perusahaan yang menghadapi ancaman serupa); atau (5) menggunakan atau melindungi hak dan keamanan EITCA Academy, Anggota kami, personel, atau orang lain. Kami berupaya memberi tahu Anggota tentang tuntutan hukum untuk data pribadi mereka jika perlu dalam penilaian kami, kecuali dilarang oleh hukum atau perintah pengadilan atau ketika permintaan darurat. Kami dapat membantah tuntutan seperti itu ketika kami percaya, berdasarkan kebijaksanaan kami, bahwa permintaan itu terlalu banyak, tidak jelas atau tidak memiliki wewenang yang tepat, tetapi kami tidak berjanji untuk menantang setiap permintaan.

3.7 Perubahan Kontrol atau Penjualan

Kami dapat membagikan data Anda ketika bisnis kami dijual kepada orang lain, tetapi harus terus digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Kami juga dapat membagikan data pribadi Anda sebagai bagian dari penjualan, merger atau perubahan kendali, atau sebagai persiapan untuk semua peristiwa ini. Entitas lain yang membeli kami atau bagian dari bisnis kami akan memiliki hak untuk terus menggunakan data Anda, tetapi hanya dengan cara yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini kecuali Anda setuju sebaliknya.

4. Pilihan & Kewajiban Anda

4.1 Penyimpanan Data

Kami menyimpan sebagian besar data pribadi Anda selama akun Anda terbuka.

Kami menyimpan data pribadi Anda saat akun Anda ada atau sesuai kebutuhan untuk menyediakan Layanan kepada Anda. Ini termasuk data yang Anda atau orang lain berikan kepada kami dan data yang dihasilkan atau disimpulkan dari penggunaan Layanan kami oleh Anda. Bahkan jika Anda hanya menggunakan Layanan kami ketika mencari pekerjaan baru setiap beberapa tahun, kami akan menyimpan informasi Anda dan membuka profil Anda sampai Anda memutuskan untuk menutup akun Anda dengan memberi tahu kami tentang hal itu (misalnya melalui email). Dalam beberapa kasus kami memilih untuk menyimpan informasi tertentu dalam bentuk depersonalisasi atau agregat.

4.2. Hak untuk Mengakses dan Mengontrol Data Pribadi Anda

Anda dapat mengakses atau menghapus data pribadi Anda. Anda memiliki banyak pilihan tentang bagaimana data Anda dikumpulkan, digunakan, dan dibagikan.

Kami memberikan banyak pilihan tentang pengumpulan, penggunaan, dan berbagi data Anda, mulai dari menghapus atau mengoreksi data yang Anda sertakan dalam profil Anda dan mengendalikan visibilitas posting Anda hingga keluar dari iklan dan kontrol komunikasi. Kami menawarkan kepada Anda pengaturan untuk mengontrol dan mengelola data pribadi yang kami miliki tentang Anda.

Untuk data pribadi yang kami miliki tentang Anda:

Hapus Data: Anda dapat meminta kami untuk menghapus atau menghapus semua atau beberapa data pribadi Anda (mis., Jika tidak lagi diperlukan untuk memberikan Layanan kepada Anda).
Ubah atau Koreksi Data: Anda dapat mengedit beberapa data pribadi Anda melalui akun Anda. Anda juga dapat meminta kami untuk mengubah, memperbarui, atau memperbaiki data Anda dalam kasus-kasus tertentu, terutama jika itu tidak akurat.
Obyek untuk, atau Membatasi atau Membatasi, Penggunaan Data: Anda dapat meminta kami untuk berhenti menggunakan semua atau beberapa data pribadi Anda (misalnya, jika kami tidak memiliki hak hukum untuk tetap menggunakannya) atau untuk membatasi penggunaan kami terhadap data tersebut (misalnya, jika data pribadi Anda tidak akurat atau dimiliki secara tidak sah).
Hak untuk Mengakses dan/atau Mengambil Data Anda: Anda dapat meminta kami salinan data pribadi Anda dan dapat meminta salinan data pribadi yang Anda berikan dalam formulir yang dapat dibaca mesin.
Anda juga dapat menghubungi kami menggunakan informasi kontak di situs web kami, dan kami akan mempertimbangkan permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

Penduduk di Negara yang Ditunjuk dapat memiliki hak tambahan berdasarkan hukum mereka.

4.3 Penutupan Akun

Kami menyimpan beberapa data Anda bahkan setelah Anda menutup akun Anda.

Jika Anda memilih untuk menutup akun EITCA Academy Anda, data pribadi Anda umumnya akan berhenti terlihat oleh orang lain di Layanan kami dalam waktu 24 jam. Kami umumnya menghapus informasi akun tertutup dalam waktu 30 hari setelah penutupan akun, kecuali seperti yang tercantum di bawah ini.

Kami menyimpan data pribadi Anda bahkan setelah Anda menutup akun Anda jika perlu untuk mematuhi kewajiban hukum kami (termasuk permintaan penegakan hukum), memenuhi persyaratan peraturan, menyelesaikan perselisihan, menjaga keamanan, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, menegakkan Perjanjian Pengguna kami, atau memenuhi permintaan Anda untuk "berhenti berlangganan" dari pesan lebih lanjut dari kami. Kami akan menyimpan informasi yang dipersonalisasi setelah akun Anda ditutup.

Informasi yang Anda bagikan dengan orang lain akan tetap terlihat setelah Anda menutup akun Anda atau menghapus informasi dari profil atau kotak surat Anda sendiri, dan kami tidak mengontrol data yang disalin Anggota lain dari Layanan kami. Konten grup dan peringkat atau ulasan konten yang terkait dengan akun tertutup akan menunjukkan pengguna yang tidak dikenal sebagai sumbernya. Profil Anda dapat terus ditampilkan di layanan orang lain (mis., Hasil mesin pencari) sampai mereka menyegarkan kembali cache mereka.

5. Informasi Penting Lainnya

5.1. Keamanan

Kami memantau dan mencoba mencegah pelanggaran keamanan. Silakan gunakan fitur keamanan yang tersedia melalui Layanan kami.

Kami menerapkan perlindungan keamanan yang dirancang untuk melindungi data Anda, seperti HTTPS. Kami secara teratur memantau sistem kami untuk kemungkinan kerentanan dan serangan. Namun, kami tidak dapat menjamin keamanan informasi yang Anda kirimkan kepada kami. Tidak ada jaminan bahwa data tidak dapat diakses, diungkapkan, diubah, atau dimusnahkan oleh pelanggaran terhadap perlindungan fisik, teknis, atau manajerial kami. Silakan kunjungi Pusat Keamanan kami untuk informasi tambahan tentang penggunaan Layanan kami secara aman, termasuk otentikasi dua faktor.

5.2. Transfer Data Lintas Batas

Kami menyimpan dan menggunakan data Anda di luar negara Anda.

Kami memproses data baik di dalam maupun di luar Amerika Serikat dan mengandalkan mekanisme yang disediakan secara hukum untuk secara sah mentransfer data lintas batas. Negara tempat kami memproses data mungkin memiliki undang-undang yang berbeda, dan berpotensi tidak protektif, seperti hukum negara Anda sendiri.

5.3 Basa yang Sah untuk Diproses

Kami memiliki basis yang sah untuk mengumpulkan, menggunakan, dan berbagi data tentang Anda. Anda memiliki pilihan tentang penggunaan data Anda oleh kami.

Kapan saja, Anda dapat menarik persetujuan yang Anda berikan dengan pergi ke pengaturan dan menyuarakan tanggal yang Anda pilih untuk memberikan dan akses ke data ini oleh orang lain.

Kami hanya akan mengumpulkan dan memproses data pribadi tentang Anda di mana kami memiliki basis yang sah. Basis yang sah termasuk persetujuan (di mana Anda telah memberikan persetujuan), kontrak (di mana pemrosesan diperlukan untuk pelaksanaan kontrak dengan Anda (misalnya untuk memberikan Layanan yang Anda minta)) dan "kepentingan yang sah".

Di mana kami bergantung pada persetujuan Anda untuk memproses data pribadi, Anda memiliki hak untuk menarik atau menolak persetujuan Anda kapan saja dan di mana kami bergantung pada kepentingan yang sah, Anda memiliki hak untuk menolak. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang basis hukum yang kami kumpulkan dan gunakan data pribadi Anda, silakan hubungi kami.

5.4. Pemasaran Langsung dan Jangan Melacak Sinyal

Pernyataan kami tentang pemasaran langsung dan sinyal “jangan lacak”.

Kami saat ini tidak membagikan data pribadi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung mereka tanpa izin Anda.

5.5. Kontak informasi

Anda dapat menghubungi kami atau menggunakan opsi lain untuk menyelesaikan keluhan.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai Kebijakan ini, harap hubungi terlebih dahulu kunjungan online EITCI Institute https://eitca.org/contact. Anda juga dapat menghubungi EITCI Institute dengan semua detail kontak yang tersedia di situs web https://eitci.org.